Glossario

Un utile glossario sui termini utilizzati nel marketing e nel posizionamento sui motori si ricerca. Utile perché come ogni settore specifico quello del SEM è pieno di termini tecnici e  gergali.

Algoritmo: riferito ai motori di ricerca indica l'insieme di regole e calcoli per determinare la classifica dei siti che lo stesso motore di ricerca ha indicizzato. Ogni motore di ricerca ha un algoritmo differente.

Backlinks: con questo termine si intendono i link che puntano ad un sito web, quindi i link in entrata (incoming link). I backlink, specie quando provengono da siti rilevanti e di qualità per i motori di ricerca, svolgono un ruolo di primaria importanza nel calcolo della popolarità di una pagina web, meglio nota come link popularity.

Bannato: indica che si è inseriti in una blacklist o rimossi da un certo motore di ricerca per delle politiche scorrette di posizionamento.

Banner: file di una immagine grafica o di animazione inserita all'interno di una pagina web e utilizzata per la pubblicità. Spesso contiene un link al sito di quanto pubblicizza.

Brand Awareness: si intende la notorietà di un marchio, quindi la capacità dei consumatori di riconoscere un marchio e di associarlo a un prodotto, a una linea di prodotti o a un'impresa.

ClickThrough Rate (CTR): indica la percentuale di persone che effettivamente hanno cliccato su un link su un totale di quanti che lo hanno visto (impression).

Cloaking: una scorretta pratica di SEO che consiste nell'indirizzare, pur con riferimento al medesimo URL, gli spider dei motori di ricerca verso una pagina con un codice appositamente ottimizzato per questi e i visitatori verso un'altra pagina magari con più grafica. Questo comporta spesso per l'utente che il contenuto trovato è del tutto diverso da quello cercato.

Contextual Link Inventory: una estensione dei motori di ricerca che visualizza un link, in base alla pertinenza dei contenuti, in un elenco di link contestuali.

Cost Per Click (CPC): indica il costo generato ad ogni clic delle inclusioni a pagamento sui circuiti Google AdWords, Yahoo! ed altri. L’inserzionista paga un ammontare non per un collegamento sponsorizzato pubblicato ma per ogni clic generato da questo link.

CPM: si tratta del “costo per mille” visualizzazioni di un annuncio. Spesso gli inserzionisti accettano di pagare una certa somma per ogni 1000 clienti che vedono un loro annuncio, indipendentemente tassi di conversione di clic.

Delisting: indica l' evento della rimozione di un sito da un motore di ricerca perché bannato o semplicemente ritenuto obsoleto o irrilevante.

Directory: un motore di ricerca in cui i risultati sono compilati a mano, da autori umani invece che da un software. Spesso qui i siti vengono vagliati e poi divisi per categoria.

Doorway Page: sono delle semplici pagine a contenuto ottimizzato per i motori di ricerca che reindirizzano alla home page di un sito. Sono create con lo scopo di raggiungere alte posizioni all'interno dei motori. Essendo di fatto pagine prive di contenuti, non sono ben viste dai motori di ricerca.

Errore 404 (404 Error): questo codice significa "file non trovato" ("file not found") e viene utilizzato per pagine web mancanti o eliminate.

Gateway Page: vedi Doorway Page.

Inbound Link: vedi Backlinks.

Indicizzazione sui motori di ricerca: l'indicizzazione è l'inserimento di un sito web nella banca dati di un motore di ricerca, attraverso l'uso di opportune parole chiave.

Keyword: è la parola chiave, cioè il termine o i termini che un utente inserisce in un motore di ricerca per trovare un'informazione. Si può anche riferire alle parole chiave scelte come rilevanti per la creazione di un sito, che quindi si riferiscono ad una azienda, i suoi beni e servizi e a tutta una campagna di web marketing.

Keywords Advertising: è l'attività di gestione di campagne di link sponsorizzati che  consentono di raggiungere un target prefissato. Si tratta di studiare delle parole chiave che  siano attinenti all'attività da promuovere e che abbiano una funzione strategica sul web e avviare una campagna pubblicitaria attraverso di queste.

Keyword Density: indica la proporzione di parole chiave utilizzate per il numero totale di parole nel contenuto di un sito web.

Landing Page: è una specifica pagina di un sito che un visitatore raggiunge dopo aver cliccato un link, una pubblicità o attraverso i motori di ricerca.

Link exchange (scambio di link): è una tecnica utilizzata comunemente sui siti internet come strumento di marketing per promuovere i siti coinvolti.

Link Farm: pagina web con un alto numero di link indistinti. L'unico motivo per cui vengono create queste link farm è per aumentare in modo artificiale e scorretto la link popularity, facendo cosi salire nei risultati di ricerca i siti che ne fanno uso. Infatti i motori di ricerca penalizzano chi utilizza questa tecnica.

Link Popularity: è un parametro di Google ed indica la “popolarità” appunto di un sito o di una pagina web attraverso il numero e la rilevanza dei link che puntano ad esso.

Mailing: o direct mailing, indica l'invio di corrispondenza a scopo informativo, promozionale e pubblicitario.

Meta Description Tag: è una descrizione che si trova nel codice sorgente e spiega il contenuto della pagina. Nei risultati di alcuni motori di ricerca si trova sotto il titolo.

Meta Keywords Tag: il tag presente nell'intestazione di una pagina web e viene utilizzato per fornire parole chiave per le quali la pagina è rilevante. Non tutti i motori di ricerca tengono in considerazione questo tag.

Meta motore di ricerca (Meta Search Engine): è un motore di ricerca che non compila propri risultati ma li estrae da due o più altri motori di ricerca.

Meta Robots Tag: consente agli autori della pagina web di dare indicazione ai motori di ricerca se questa debba essere indicizzata o meno.

META Tags: i meta tag sono metadati presenti nel codice sorgente delle pagine web e sono utilizzati per fornire informazioni agli utenti e ai motori di ricerca. In genere includono il titolo, la descrizione, le keywords e altre informazioni che riguardano la pagina. La loro efficacia, nel determinare la posizione nei risultati dei motori di ricerca, è sempre minore.

Mirror Site: sito con contenuti duplicati e identici a un sito di origine. Viene creato per facilitare l'accesso ad un sito molto richiesto, alleviando il carico sul sito originale.

Motori di ricerca (Search engine): Un motore di ricerca è un sistema automatico che ricerca e analizza un insieme di dati e restituisce un indice dei contenuti disponibili in questi dati in base a delle indicazioni di ricerca. Nel caso dei motori di ricerca sul web vengono restituiti dei dati e relativi siti classificati in base al grado di rilevanza data una determinata chiave di ricerca. Esistono numerosi motori di ricerca attivi sul web. Il più utilizzato su scala mondiale è Google. I motori di ricerca italiani maggiormente utilizzati sono Libero e Virgilio.

Newsletter: è un notiziario che viene inviato per posta elettronica con cadenza periodica a fini informativi e pubblicitari a tutti coloro che ne hanno fatto espressamente richiesta.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (Search Engine Optimization, SEO): si intendono le attività svolte per migliorare il posizionamento di un sito o una pagina web nei risultati di un motore di ricerca. Riguardano l'URL del sito, il layout, i contenuti, i linguaggi di markup, le tecnologie e la grafica.

Outbound Links: link in uscita, diretti verso altre pagine web dello stesso sito o di un altro.

Page Rank: è un valore (attribuito in decimi) che un sito ha per Google. Il termine deriva da un gioco di parole di rank, che letteralmente è traducibile come “rango” (di una pagina), e Page, da Larry Page uno dei due fondatori di Google.

Paid Inclusion: inclusione a pagamento, un sistema in cui un sito web rende un piccolo pagamento per essere inserito in un motore di ricerca. In genere non vengono date garanzie per quanto riguarda la classificazione sullo stesso.

Paid Listings: inserimento di un sito in una lista a seguito di in pagamento dell'inserzionista.

Paid Placement: indica la modalità di inserimento a pagamento di un sito all'interno di un motore di ricerca con la finalità di apparire nei primi posti nei risultati di una ricerca, in risposta a query basate su parole chiave scelte.
Pay for Performance: è un sistema simile al pay-per-click (vedi oltre).

Pay per Click (PPC): indica la modalità di pagamento delle inclusioni a pagamento sui circuiti Google AdWords, Yahoo! ed altri. L’inserzionista paga un ammontare non per un collegamento sponsorizzato pubblicato ma per ogni clic generato da questo link.

Posizionamento nei motori di ricerca: indica l’attività che viene svolta per dare importanza ad un sito in termini di risultati e visibilità in una ricerca sui motori di ricerca, attraverso parole chiave collegate al business dell’azienda che vuole promuoversi.

Query: la “domanda” che si fa al motore di ricerca, quindi le parole che si immettono per avviare una ricerca.

Rankings: indica il posizionamento di un sito web registrato su un motore di ricerca.

Rapid Inclusion: si tratta dell'indicizzazione dei siti web nei motori di ricerca e directory sulla base di una tassa per ogni pagina. Al contrario di presentazione libera, dove un sito ha bisogno di settimane per essere indicizzato perché gli indici vengono aggiornati settimanalmente, con la “rapida indicizzazione” si possono accorciare i tempi fino ad un paio di giorni.

Reciprocal Link: quando due siti si mettono d'accordo per linkarsi a vicenda.

Registrazione: è il processo di chiedere a un motore di ricerca o ad una directory di includere nel proprio indice un sito web.

Reindirizzamento 301 (301 Redirect): questo codice significa che “La risorsa si è spostata in modo permanente” (“moved permanently”), quindi si utilizza per puntare browser e spider verso la corretta localizzazione o la pagina rinominata.

Return On Investment (ROI): indice di redditività del capitale investito o ritorno degli investimenti. E' la percentuale di profitto tratta da una attività di marketing ed esprime quanto rende 1€ di capitale investito in quell'azienda.

Risultati naturali o organici (Algorithmic Results): sono i risultati che vengono forniti da un motore di ricerca in una ricerca. Quelli a pagamento, come quelli inclusi in “collegamenti sponsorizzati”, riguardano il Pay Per Click od altre pratiche.

Robot: vedi spider.

Robots.txt: un file di testo incluso in un sito web che vieta ad un motore di ricerca di indicizzazione determinate pagine.

Search Engine Marketing (SEM): è un insieme di metodologie e attività di marketing volte a perseguire determinati obiettivi con i motori di ricerca. Tali obiettivi possono essere: migliorare il posizionamento e la reperibilità di un sito, aumentare gli utenti qualificati per un sito web, incrementare i contatti e le vendite.

Search Engine Optimization (SEO): vedi ottimizzazione per i motori di ricerca.

Search Engine Writing: si intende l'attività di redazione di contenuti ottimizzati per un buon posizionamento sui motori di ricerca.

SERPS (Search Engine Results Page): la pagina che viene visualizzata su un motore di ricerca dopo una query.

SiteMatch: programma di inclusione a pagamento offerto da Yahoo!

Spam: invio di un messaggio commerciale non richiesto ad un gran numero di utenti contemporaneamente.

Spider dei motori di ricerca: uno spider è un software che analizza i contenuti di una rete per conto di un motore di ricerca. Questi contenuti visitati sul web vengono poi acquisiti e inseriti in un indice.

Style Sheet: template utilizzato per definire il layout di più pagine web all'interno di un sito web.

Tag Alt: è il testo che appare quando col mouse si passa sopra ad un file non testuale come un' immagine presente in una pagina web.

Tasso di conversione (Conversion Rate): indica la percentuale di visitatori ad un sito che effettivamente compie l'azione desiderata come richiedere un prodotto, compilare dei form od altro.

Title Tag: è il Tag HTML utilizzato come titolo di una pagina web. I motori di ricerca utilizzano il testo del title tag per linkare le pagine web contenute in una SERP di ricerca.

Website Title: posizionato nella parte superiore del codice sorgente, il titolo aiuta a definire il contenuto della pagina.

XML Feed: un sistema in cui i motori di ricerca ricevere le informazioni tramite XML, una tecnologia in cui le informazioni possono essere aggiornate rapidamente tra i siti. Di solito questo sistema è a pagamento.